近日,心血來(lái)潮,于家中整理滿墻書籍,書架高處找出吳曉波先生2001出版的作品《大敗局》,看著泛黃的書頁(yè),不覺(jué)間,束之高閣20載矣。翻看書中滿滿的批注,恍若隔世。略作整理,作此讀書筆記一則。
打敗你的,可能就是你最強(qiáng)大、最具優(yōu)勢(shì)的地方。
可能有人要說(shuō),既然是最具有優(yōu)勢(shì)的地方,怎么可能成為打敗自己的武器呢?下面,就從秦池酒的故事切入這個(gè)話題。
1995年,秦池以6666萬(wàn)元獲得央視新聞聯(lián)播后5秒黃金標(biāo)板,成為第二屆央視標(biāo)王,這家成立不足5年的濰坊臨朐縣小酒廠一夜之間名聞天下,短短兩個(gè)月時(shí)間,實(shí)現(xiàn)銷售收入2.18億,實(shí)現(xiàn)利稅6800萬(wàn)元,一躍成為“全國(guó)白酒三強(qiáng)”。嘗到甜頭的秦池酒廠,次年又豪擲3.2億,再奪標(biāo)王,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。
彼時(shí),在鋪天蓋地的秦池廣告中,一再的引用《臨朐縣志》對(duì)秦池古酒的記載,標(biāo)榜其酒古已有之、系出名門。一家成立不過(guò)5、6年的酒廠,卻要向外界宣傳說(shuō)自己的酒有著上千年的悠久歷史,正是這樣的宣傳,為秦池的轟然崩塌埋下了隱患。
當(dāng)時(shí)的秦池酒最具有優(yōu)勢(shì)的就是它的質(zhì)量得到了國(guó)家的權(quán)威認(rèn)可,1996年底,“秦池特曲”榮獲了當(dāng)時(shí)中國(guó)白酒行業(yè)唯一的“綠色食品認(rèn)證”,1997年1月,秦池被評(píng)為“中國(guó)企業(yè)形象最佳單位”。彼時(shí)的秦池,利用川酒與自產(chǎn)原漿和食用酒精的勾兌技術(shù),使得自身酒品保持口感醇厚、回甘綿長(zhǎng)的特色,在當(dāng)時(shí),相較于傳統(tǒng)的固態(tài)發(fā)酵工藝,這種后來(lái)被廣泛使用的勾兌技術(shù)要更為先進(jìn),成酒中雜質(zhì)更少,品質(zhì)更為穩(wěn)定,是行業(yè)的一種變革。然而,這樣本該是無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)的點(diǎn),秦池卻始終沒(méi)有以一種合適的方式告訴公眾。
而秦池一味想要體現(xiàn)的、所謂的悠久的歷史和文化底蘊(yùn),與自身行業(yè)變革者的優(yōu)勢(shì)之間具有天然的沖突、對(duì)立,可以說(shuō)正是秦池的這種彰顯“歷史”的宣傳把不實(shí)的信息傳遞給了大眾,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,給自己豎起了一塊招人攻擊的標(biāo)靶。1997年初,一則關(guān)于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報(bào)道,在秦池最具優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)上進(jìn)行了攻擊,把秦池推進(jìn)了無(wú)法自辯的大泥潭,繼而轟然倒地。
秦池給我們的教訓(xùn)是:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,在宣傳自身時(shí),應(yīng)該緊緊地圍繞自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行,要把自己優(yōu)勢(shì)的、先進(jìn)的東西宣傳出來(lái),因?yàn)槲覀兊男袨樽罱K都要接受真實(shí)的驗(yàn)證,坑蒙拐騙是長(zhǎng)不了的,要讓受眾接受并認(rèn)可你的與人不同的特點(diǎn),不要讓自己最具有優(yōu)勢(shì)的地方,成為自己送給別人的靶子,最終被用來(lái)?yè)舻棺约骸?/p>
(鄭文)