春節期間，迎賓館作為淮南地標性酒店，推出了年夜飯、春節特惠房、春節連住房等活動(dòng)，讓探親訪(fǎng)友的賓客們以最優(yōu)惠的價(jià)格享受最好的一站式服務(wù)。

大年三十傍晚，到店用餐人數較多，大堂副理在大堂維護秩序時(shí)，發(fā)現大堂門(mén)口賓客中有腿腳不便的老人，隨即安排禮賓人員從行李房推出輪椅扶老人入座，并陪同老人家屬一起送至包廂，賓客們十分感謝，表示淮南迎賓館的服務(wù)熱情周到，選擇在此團聚享用年夜飯是正確的決定。年初一中午，禮賓員陪同賓客參觀(guān)房間結束關(guān)門(mén)時(shí)，發(fā)現賓客手機遺留在參觀(guān)房間內，當即告訴準備離開(kāi)的賓客，賓客在感謝的同時(shí)，也對酒店的細節服務(wù)表示了認可。

假期期間，安保人員冒著(zhù)嚴寒堅守酒店第一道崗，為賓客指引方向；禮賓崗主動(dòng)問(wèn)候并幫助客人運送行李和包廂酒水；總臺接待面帶微笑幫助來(lái)賓辦理入住；客房部加班加點(diǎn)做好客房衛生及設施設備的檢查工作；工程部做好酒店各項設施設備的防寒保暖，保障水、電、氣的正常運；財務(wù)部保障酒店經(jīng)營(yíng)的各項物資儲備；行政人事部保障高峰客情酒店人員調配。淮南迎賓館的員工們放棄節日休息時(shí)間，通力合作，抓住春節旺季的契機，提升酒店營(yíng)收，為2023年經(jīng)營(yíng)打下良好基礎。